FinAwards 2020

BankOnline

Победители FinAwards 2020
О премии
Организаторы
Партнеры
Жюри
Контакты
УКР

КУПИТИ КВИТОК

Награждение победителей FinAwards 2020, FinParty

TAO Event Hall
Киев, ул. Бассейная, 2А

28 февраля 2020 / пятница

18:00 – 23:00

FinAwards 2020 это ежегодный конкурс, цель которого определить лучшие розничные банки в реализации продуктов, клиентских сервисов и технологий через призму клиентского опыта.

Учредители премии популярные сайты Украины о финансах и инвестициях Minfin.com.ua и Finance.ua.
Организатор премии – одна из ведущих конференц-площадок страны в сфере финансов и технологий, компания BankOnline.

Победители в 15 номинациях определяются путем голосования независимого авторитетного жюри, экспертной группы редакции сайтов Минфин, Finance.ua и открытого голосования читателей сайта.

Победителей ожидает, кроме вручения специальных наградных статуэток, развернутое интервью на сайте Минфин. А продукты, признанные лучшими по результатам премии, получат специальный знак качества в продуктовом каталоге финансового супер-маркета Finance.ua, что послужит весомым преимуществом для дальнейшего клиентского выбора.

К участию приглашаются все розничные банки Украины, чтобы в честной борьбе определить лучших.

Участники конкурса

Победители

В данной номинации принимают участие кредиты для физических лиц на любые цели, который может быть оформлен новому клиенту (не действующему клиенту банка) без справки о доходах на сумму от 10000 гривен, с выдачей наличными или на текущий/карточный счет клиента.

Победили:
1 место = ПУМБ - ВСЕЯСНО (информация о продукте)
2 место = ПриватБанк - Мгновенная рассрочка (информация о продукте)
3 место = Альфа Банк Украина - Кредит наличными (информация о продукте)
4 место = Идея Банк - Встречное предложение (информация о продукте)
5 место = Форвард банк - КОКО-КЕШ (информация о продукте)

Специальная награда "Выбор потребителей Finance.ua" = Банк Кредит Днепр - Кредит наличными (информация о продукте)
Специальная награда "Выбор экспертов - Честный кредит" = Глобус Банк - Кредиты наличными (информация о продукте)

В данной номинации принимают участие банковские вклады для клиентов физических лиц в гривне, сроком на 12-13 месяцев, с ежемесячной выплатой процентов и без возможности досрочного расторжения вклада.

Победили:
1 место = monobank | Universal Bank - Стандарт (информация о продукте)
2 место = Банк ГЛОБУС - Классический (информация о продукте)
3 место = ПриватБанк - Стандарт (информация о продукте)
4 место = Форвард банк - Шаг навстречу (информация о продукте)
5 место = А-Банк - Вклад Online (информация о продукте)

Специальная награда "Выбор экспертов - Прорыв года" = Банк Січ - Скарбниця (информация о продукте)
Специальная награда "Выбор клиентов Minfin.com.ua" = Банк Альянс - Капитальный (информация о продукте)

Принимают участие банковские карты класса classic или standart с установленным кредитным лимитом (не овердрафт), позволяющие клиентам пользоваться средствами банка, в рамках установленного лимита. Важное условие - кредитная карта может быть оформлена любому новому клиенту (не являющемуся действующим клиентом банка) без справки о доходах.

Победили:
1 место = ПриватБанк - Универсальная (информация о продукте)
2 место = monobank | Universal Bank (информация о продукте)
3 место = Форвард банк - КОКО КАРД (информация о продукте)
4 место = ПУМБ - ВСЕМОЖУ (информация о продукте)
5 место = А-Банк - Зеленая (информация о продукте)

Специальная награда "Выбор потребителей Finance.ua" = Идея Банк - Card Blanche White (информация о продукте)
Специальная награда "Выбор экспертов - Честная кредитная карта" = А-Банк - Зеленая (информация о продукте)

Принимают участие банковские карты класса gold, platinum, infinite, world, рассчитанные на состоятельных клиентов, желающих подчеркнуть свой особый статус, с установленным кредитным лимитом (не овердрафт) от 50 000 гривен, позволяющие клиентам пользоваться средствами банка, в рамках установленного лимита.
Важное условие - кредитная карта может быть оформлена любому новому клиенту (не являющемуся действующим клиентом банка.

Победили:
1 место = monobank ❘ Universal Bank - Iron (информация о продукте)
2 место = ПриватБанк - Visa Signature (информация о продукте)
3 место = ОТП банк - Black Edition (информация о продукте)
4 место = Конкорд Банк - Премиум (информация о продукте)
5 место = Альфа Банк Україна - Travel (информация о продукте)

Специальная награда "Выбор экспертов - Лучший тариф" = Креди Агриколь Банк - Infinite (информация о продукте)

Принимают участие банковские карты типа classic или standart, которые позволяют осуществлять платежи исключительно на ту сумму, которая внесена на текущий счет в банке. При этом карта может быть оформлена любому клиенту и не предусматривает какие-либо специальные условия обслуживания (не акция, не зарплатный проект, не пенсионная карта).

Победили:
1 место = ПУМБ - ВсеКАРТА (информация о продукте)
2 место = Форвард банк - КОКО КАРД (информация о продукте)
3 место = monobank | Universal Bank - Біла карта (информация о продукте)
4 место = ПриватБанк - Для виплат (информация о продукте)
5 место = Альфа Банк Україна - Comfort (информация о продукте)

Спеціальна відзнака "Вибір експертів - Найкращий тариф" = Форвард банк - КОКО КАРД (информация о продукте)

Принимают участие банковские карты класса gold, platinum, infinite, world, рассчитанные на состоятельных клиентов, желающих подчеркнуть свой особый статус, позволяющие клиентам пользоваться исключительно собственными средствами, внесенными на текущий счет в банке. При этом карта может быть оформлена любому клиенту и не предусматривает какие-либо специальные условия обслуживания (не акция, не зарплатный проект, не пенсионная карта).

Победили:
1 место = ОТП Банк - Black Edition (информация о продукте)
2 место = ПУМБ - Premiere (информация о продукте)
3 место = ПриватБанк - Золота картка (информация о продукте)
4 место = Банк ГЛОБУС - Platinum MasterCard (информация о продукте)
5 место = Кліринговий дім - Infinite+ (информация о продукте) та Альфа Банк Україна - Platinum Black Plus (информация о продукте)

Спеціальна відзнака "Вибір експертів - Найкращий тариф" = Креді Агриколь Банк - Infinite (информация о продукте)

Принимают участие банки, предоставляющие клиентам физическим лицам возможность дистанционного обслуживания on-line в Интернет с помощью технологии интернет-банк.
При этом система должна поддерживать такой минимальный набор функций: управление лимитами по карте, контроль остатков по текущим счетам, оформление депозита, оплата коммунальных услуг, перевод средств на счета в других банках.

Победили:
1 место = ПриватБанк
2 место = Укрсиббанк
3 место = ПУМБ
4 место = Ощадбанк
5 место = КОНКОРД банк

Принимают участие банки, предоставляющие клиентам физическим лицам сервис дистанционного обслуживания online личных счетов с помощью смартфона или мобильного телефона. Для участия в конкурсе приложение мобильный-банк должно поддерживать следующий минимальный набор функций: управление лимитами по карте, контроль остатков по текущим счетам, оформление депозита, оплата коммунальных услуг, перевод средств на счета в других банках.

Победили:
1 место = ПриватБанк
2 место = monobank ❘ Universal Bank
3 место = Укрсиббанк
4 место = А-банк
5 место = Ощадбанк

Принимают участие программы лояльности банков, которые является личной разработкой банка (не являются партнерскими программами, к которым банки просто присоединяются, например, программы от платежных систем Visa, MasterCards Rewards, другое). Является долгосрочным предложением банка. Действует минимум 6 месяцев (не акция). Доступны для массового сегмента клиентов (со средним уровнем доходов, не VIP)

Победили:
1 место = Альфа Банк Украина
2 место = monobank ❘ Universal Bank
3 место = ПриватБанк
4 место = Укрсиббанк
5 место = Укргазбанк

Принимают участие банки, которые в 2019 году реализовали проект/проекты по внедрению технических новаций, направленных на улучшение качества обслуживания розничных клиентов: повышают доступность к услугам банка, сокращает время операции, документооборот, количество визитов в отделение, расширяют возможности дистанционного обслуживания и т.д.

Победили:
1 место = ПриватБанк
2 место = Ощадбанк
3 место = Банк Восток
4 место = А-Банк
5 место = КОНКОРД банк

В данной номинации участвуют банки с депозитными портфелями от 1 млрд гривен с наивысшими показателями стрессоустойчивости и лояльности вкладчиков. Это банки, которым больше всего доверяют при размещении депозитных вкладов.
Победитель определяется путем голосования экспертного жюри и согласно методике редакции Minfin.com.ua

Победил:
Райффайзен Банк Аваль

Принимают участие банки с высоким качеством обслуживания клиентов розничного бизнеса, которые имеют большое количество позитивных отзывов посетителей сайта "Минфин". Это банки, заботящиеся о своей репутации, предоставляющие лучшие клиентские сервисы, имеющие квалифицированный, вежливый персонал для работы с клиентами, оперативно реагирующий на жалобы, для которых клиенты - главная ценность.

Победители определяются согласно Народному рейтингу на Minfin.com.ua:
1 место = monobank ❘ Universal Bank
2 место = Альфа Банк Украина
3 место = Таскомбанк
4 место = Ощадбанк
5 место = А-банк

В номинации участвуют руководители маркетинга банков, которые провели успешные рекламные кампании, благодаря которым удалось существенно повысить узнаваемость бренда.
Победитель определяется путем голосования экспертного жюри и согласно методике редакции Minfin.com.ua

Победили:
1 место = Альфа Банк Украина
2 место = monobank ❘ Universal Bank
3 место = Ощадбанк
4 место = ПУМБ
5 место = ПриватБанк

Спеціальна відзнака "Вибір експертів - Креативна концепція реклами картки" = ЮНЕКС БАНК